Geomatiker als Service- & Supporttechniker für Software (m/w/d)

Webseite rmDATA AG

Wir, die rmDATA Gruppe, sind ein konstant wachsender Anbieter von Software-Lösungen in den Bereichen Vermessung/Geomatik, Informationssysteme, Datenmanagement und Reality Capturing. Ein engagiertes Team von über 90 Mitarbeitern sorgt für erfolgreiche Kunden in Österreich, Deutschland, der Schweiz, Liechtenstein, Luxemburg und Italien.

Als innovatives und agiles Unternehmen setzen wir auf motivierte Mitarbeiter in selbständigen Teams, die mit unseren Kunden, Partnern und anderen Teams bei rmDATA intensiv zusammenarbeiten und damit die Zukunft aktiv mitgestalten.

Wir wollen mit hochmotivierten Mitarbeitern weiterwachsen – dazu brauchen wir dich.

Deine Aufgaben

  • 1st & 2nd Level Support telefonisch und direkt vor Ort beim Kunden
  • Lösungsorientierte Unterstützung bei Supportfällen via Telefon, Ticketsystem oder Mail sowie deren Dokumentation
  • Fehleranalyse bei Software- und Hardwareproblemen
  • Betreuung von Teststellungen
  • Installationen, Schulungen und Workshops von rmDATA Software
  • Inhalte für Workshops und Schulungsunterlagen selbstständig aufbereiten
  • Schnittstellen-Funktion zu Produktmanagern und dem Entwicklungsteam

Dein Profil

  • Abgeschlossene, technische Ausbildung im Bereich Geomatik/Vermessung und ein Verständnis für IT
  • Freude am Umgang mit Menschen und professionelles Auftreten beim Kunden
  • Erfahrung im Bereich Vermessung, CAD und GIS
  • Allgemeine IT-Kenntnisse und ein Grundverständnis für Software
  • Selbstständigkeit und Reisebereitschaft
  • Gute Deutsch- und Französischkenntnisse

Unser Angebot

  • Spannendes, abwechslungsreiches Tätigkeitsfeld mit persönlichem Kundenkontakt
  • Kollegiales Betriebsklima in einem innovativen und agilen Umfeld
  • Unbefristetes Dienstverhältnis, Pensum 80 – 100 %, Dienstwagen mit der Möglichkeit zur Privatnutzung
  • Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice
  • Weiterentwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens
  • Förderung von Weiterbildung mit der Übernahme der Kosten
  • Umfassende Einschulung mit einem persönlichen Coach

Wenn du die Zukunft bei rmDATA mitgestalten willst, sende deine Bewerbungsunterlagen mit möglichem Eintrittstermin und Lohnvorstellungen an Michael Schulz, dem Geschäftsführer von rmDATA Schweiz.

Download der Stellenanzeige (pdf)

Um sich für diesen Job zu bewerben, sende deine Unterlagen per E-Mail an schulz@rmdatagroup.com